随着社会的发展,人民生活水平的提高和经济实力的不断增长,送礼已经是成为一种文化。同时“礼”也演变成了向亲友、长辈、上级表示慰问、感谢、关心的媒介。并且,随着人民生活水平的提升,馈赠礼品的种类和数量越来越多,如何在赠送礼品和收取礼品时更加方便,又能将更丰富的礼品组合在一起就成了一种非常实际的需要。于是,纳客会员管理软件从客户实际需要出发,规划衍生出了“礼品卡”这种简洁、方便、低成本的展现形式。
下面对礼品卡、玩法以及系统后台功能做一个详细介绍:
礼品卡定义
礼品卡是商家发行的一种在指定商户及时间段内消费的代金券或预付费卡,一般分为储值卡和提货卡两种。
不管哪种类型的礼品卡,都有兑换有效期,过期即作废。
储值卡可兑换不大于储值卡本身金额数的礼品,兑换高于本身价值的礼品可补差价兑换;或者直接核销然后充值到自己的账户余额。
提货卡则是商家在商品预售时发行的一种卡,卡内包含商品、数量、规格等信息,当到达销售时间段内时,购买提货卡的用户可核销兑换预购商品,填写相应收货地址等待商家发货即可。
真实案例
一、储值卡
我司客户A,从事零售行业,今年受新冠疫情影响,商品库存积压严重,解封后,客流量远远不及以前,销售额同比下降达到了51%之多!这期间店铺也开展了多种活动,但都没有多大效果,投入与成效远远不成正比。
在与我司客户经理积极沟通后,客户经理再了解店铺详情后,结合我们会员管理软件,给出了“礼品卡活动营销”的方案,方案如下:
通过系统后台发行了1000张10元面值的储值卡,并设置活动有效期,通过线上+线下的方式加以推广分享,短短两周颇见成效,散客办卡率和老顾客复购率都大大提升!环比增长33%。
二、提货卡
我司客户B,主要从事贩卖大闸蟹,众所周知,大闸蟹一般都是8-11月份最为鲜美,从而导致销售周期过短,等过了11月,食客购买大闸蟹少之又少,这种销售模式显然不能利润最大化。
但是在去年6月份,通过客户经理了解到我们的礼品卡功能,就立即通过系统后台根据大闸蟹大小、雄雌推出多种套餐规格,定制了不同面值的“提货卡”,从6月份开始就已经开启了大闸蟹预售,食客购买“提货卡”后8月份再免费配送。
这个案例通过提货卡的销售模式,将原本4个月销售期足足延长到6个月,销售额足足提升35%,又可以提前回笼资金,可谓一举两得。
礼品卡优势
结合上述案例可以看出,礼品卡相比其他营销活动,具有自己鲜明特点和优势:
储值卡:1、对用户来说,储值卡方便灵活,接收人便于携带,可转让、馈赠。
2、对商户来说,可以拓展新顾客、提高复购率。
提货卡:1、对用户来说,可以指定把礼品在方便的时间送到方便的地点,使得送礼也更加轻松,并且还可以 享受送货上门的服务。
2、对商户来说,提货卡既可以拉长产品销售周期,提升销售量,又可以提前回笼资金,防止资金链断裂。
系统功能
后台营销中心选择礼品卡,列表中包含名称、类型、发行量、状态、活动时间段等信息,点击礼品卡名称还可查看极品卡详细信息,并且还支持导出兑换码的操作。
发行礼品卡时,可以根据商家自定义选择活动时间、类型、兑换码的编码规格、卡面金额、发行总量以及激活条件等内容。
同时,在兑换列表里,可查看兑换码的核销信息,包括状态、核销人、时间等;并且商家可以直接在这个页面对礼品卡进行核销,当收件信息完整后,点击立即发货,填写单号即可。
快递有以下几种,基本都是能够涵盖日常所需。
寄出快递后,点击查看物流还可以查看快递信息。
玩法
玩法大致粗略分为以下几步:
1、商家在后台选择礼品卡类型,确认发行总量、面额、活动时间及参与活动人员,生成礼品卡。
2、开启活动之后,导出全部兑换码,联系我们,由专业设计师量身订做实体礼品卡片。
3、将所属店铺微信端的二维码印在卡片背后,兑换码用涂层覆盖,用户购买后,通过扫码进入微信端自主注册成为店铺会员,刮开涂层获取兑换码即可兑换。